शिमला | न्यूज व्यूज पोस्ट।
भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (TRAI) ने अनचाही वाणिज्यिक कॉल्स और साइबर सुरक्षा से जुड़ी समस्याओं पर जागरूकता बढ़ाने के लिए हिमाचल प्रदेश राष्ट्रीय विधि विश्वविद्यालय, शिमला में उपभोक्ता संपर्क कार्यक्रम का आयोजन किया। कार्यक्रम का उद्देश्य डिजिटल युग में उपभोक्ताओं को सुरक्षित रखने और उनके अधिकारों की जानकारी देना रहा।
उपभोक्ता अधिकारों पर ट्राई का जोर
कार्यक्रम के दौरान ट्राई के सलाहकार श्री विवेक खरे ने छात्रों को संबोधित करते हुए उपभोक्ताओं के अधिकारों, ट्राई के विनियमन, दिशानिर्देशों और शिकायत निवारण प्रणाली की विस्तृत जानकारी दी। उन्होंने बताया कि अनचाही कॉल्स और स्पैम मैसेज से निपटने के लिए ट्राई द्वारा प्रभावशाली उपाय किए गए हैं। उन्होंने ट्राई की DND 3.0 ऐप का भी उल्लेख किया, जो इन समस्याओं से बचने का एक प्रभावी डिजिटल उपकरण है।
साइबर सुरक्षा पर विशेषज्ञों की चेतावनी
कार्यक्रम के पहले सत्र में हिमाचल प्रदेश पुलिस की साइबर सेल से साइबर विशेषज्ञ श्री राम शर्मा ने डिजिटल धोखाधड़ी, फिशिंग, OTP फ्रॉड जैसे बढ़ते साइबर अपराधों पर प्रकाश डाला। उन्होंने छात्रों को सुरक्षित ब्राउज़िंग, मजबूत पासवर्ड नीति, टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन जैसे उपायों की जानकारी दी।
दूरसंचार नीतियों पर ट्राई विशेषज्ञों की प्रस्तुति
दूसरे सत्र में ट्राई के दिल्ली क्षेत्रीय कार्यालय से आए विशेषज्ञ श्री राजेश त्रिपाठी और श्री हिमांशु गुप्ता ने टेलीकॉम नीतियों, टैरिफ नियंत्रण, इंटरकनेक्शन समझौते और सेवा गुणवत्ता पर अपनी प्रस्तुति दी। उन्होंने बताया कि ट्राई किस तरह निष्पक्षता और पारदर्शिता बनाए रखते हुए उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा करता है।
छात्रों से संवाद और समाधान
कार्यक्रम के अंत में एक ओपन इंटरैक्शन सत्र आयोजित किया गया, जिसमें छात्रों ने साइबर सुरक्षा और दूरसंचार से जुड़े सवाल पूछे। ट्राई और टेलीकॉम कंपनियों के अधिकारियों ने समस्याओं का समाधान करते हुए छात्रों को डिजिटल रूप से सजग रहने के लिए प्रेरित किया।
महत्वपूर्ण बातें:
- ट्राई द्वारा DND 3.0 ऐप को अपनाने की अपील
- साइबर अपराधों से बचाव के लिए सतर्कता आवश्यक
- ट्राई उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध
